28 октября 2026

Life изменит публичный договор с 11 ноября

Life сообщил, что новая редакция публичного договора вступит в силу 11 ноября 2026 года. Оператор уже разместил документ, но в самом сообщении не перечислил, какие именно пункты меняются.

В новой редакции публичного договора Life с 11 ноября 2026 года меняются условия обработки персональных данных: для данных, согласие на обработку которых получено для указанных в пункте 3.2.10 целей, прямо установлен срок хранения — весь период договора и ещё три года после его расторжения. Ранее в этой норме отдельный срок после расторжения не был указан.

Также пункт 3.2.12 теперь разрешает использовать данные с предварительного письменного согласия для справочно-информационного обслуживания и связанных с ним маркетинговых целей оператора. Прежняя формулировка отдельно упоминала «иные собственные цели» Life; новая редакция их не содержит. Срок обработки по этому пункту остаётся прежним: в течение договора и пять лет после его расторжения.

Трёхлетний срок относится к данным по согласию из пункта 3.2.10, а не ко всем персональным данным абонента. В пункте 3.2.12 срок в пять лет не изменился; исправлена только опечатка «в течении» на «в течение». Сравнение редакций не выявило изменений цен или тарифных условий.

Сравнение редакций

3.2.10. С предварительного письменного согласия Абонента (Пользователя) размещать любую информацию рекламного характера Оператора и иных лиц на информационных каналах Оператора – СМС, USSD, IVR и др., а также передавать такую информацию по абонентским номерам и контактным данным Абонента (Пользователя).

3.2.10. С предварительного письменного согласия Абонента (Пользователя) размещать любую информацию рекламного характера Оператора и иных лиц на информационных каналах Оператора – СМС, USSD, IVR и др., а также передавать такую информацию по абонентским номерам и контактным данным Абонента (Пользователя). Персональные данные, согласие на обработку которых получено в вышеуказанных целях, могут обрабатываться Оператором на протяжении всего срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его расторжения.

3.2.12. С предварительного письменного согласия Абонента (Пользователя) использовать полученные данные Абонентов (Пользователей) для осуществления справочно- информационного обслуживания, а также в маркетинговых и иных собственных целях Оператора. Персональные данные, согласие на обработку которых получено в вышеуказанных целях, могут обрабатываться Оператором на протяжении всего срока действия Договора и в течении 5 (пяти) лет после его расторжения. Под справочно-информационным обслуживанием (в том числе по результатам маркетинговых исследований) в целях настоящего подпункта понимаются услуги по предоставлению данных, формирующих справочную информацию третьим лицам.

3.2.12. С предварительного письменного согласия Абонента (Пользователя) использовать полученные данные Абонентов (Пользователей) для осуществления справочно- информационного обслуживания, а также в связанных с этим маркетинговых целях Оператора. Персональные данные, согласие на обработку которых получено в вышеуказанных целях, могут обрабатываться Оператором на протяжении всего срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после его расторжения. Под справочно-информационным обслуживанием (в том числе по результатам маркетинговых исследований) в целях настоящего подпункта понимаются услуги по предоставлению данных, формирующих справочную информацию третьим лицам.